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Étude de cas

Ivanhoé Cambridge

Ivanhoé Cambridge est une société immobilière mondiale active dans toutes les disciplines de l’immobilier.

Le portefeuille immobilier d’Ivanhoé Cambridge comprend principalement des centres commerciaux, des immeubles de bureaux et des propriétés multirésidentielles. La Société possède également des participations dans des immeubles de services logistiques (entreposage et distribution), des fonds d’investissements immobiliers et des hôtels.

Ses actifs, situés principalement au Canada, aux États-Unis, en Europe, au Brésil et en Asie, totalisaient 56 Milliards $ CA au 31 décembre 2016.

Ivanhoe Cambridge fait confiance à Maintenance Directe pour la gestion de la maintenance préventive et corrective.

Défis et solutions

Sélection d’une solution sur la base des besoins spécifiques de Ivanhoe Cambridge et selon les défis rencontrés, soit :

  • Défis
  • Remplacement d’un logiciel interne lourd et peu convivial.
  • SOLUTIONS
  • Gestion intégrée sur appareils mobiles (téléphone et tablettes) des demandes de service provenant des locataires.
  • Gestion des historiques de maintenance.
  • Gestion complète et facile de l’ensemble de la maintenance préventive et corrective.
  • Logiciel simple d’utilisation et convivial.

Résultats

Déploiement pour 15 utilisateurs sans intervention technique
(PC, tablettes et mobiles).
Gestion de près de 600 équipements.
Formation du personnel en 2 heures.
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