Étude de cas | Club de golf Pinegrove
GMAO pour terrain de golf : comment le Club de golf Pinegrove structure sa maintenance
Entre les vastes superficies à entretenir, la flotte d’équipements spécialisés, le roulement du personnel saisonnier et la pression sur les coûts, la maintenance d’un terrain de golf ne peut plus reposer sur un tableau blanc et des courriels. Le Club de golf Pinegrove a fait le choix de structurer sa gestion dans une GMAO : voici comment la démarche s’est déroulée, et ce qu’elle apporte à un club de taille moyenne.
Un parcours soigné, une démarche d’optimisation
À seulement 20 minutes du centre-ville de Montréal, le Club de golf Pinegrove est un parcours magnifique, entretenu avec le plus grand soin par une équipe chevronnée. Pour protéger ses équipements et planifier ses saisons avec plus de précision, la direction a demandé de structurer la maintenance dans Maintenance Directe, avec un objectif clair : mieux suivre les coûts de maintenance et la main-d’oeuvre.
Comment une GMAO bien déployée a transformé la gestion des équipements
Le point de départ : un suivi agile, mais vulnérable
Avant la GMAO, le suivi des interventions reposait sur un tableau blanc, des courriels et des échanges avec le responsable. L’ancien système avait des failles, mais il avait l’avantage d’être rapide. Le défi était donc d’adopter un outil plus complet sans alourdir le quotidien de l’équipe.
Une GMAO adaptée au secteur du golf
Pinegrove utilise la version MD-I, qui couvre jusqu’à 200 actifs et inclut la gestion d’inventaire. Concrètement :
- Des fiches individuelles pour près de 70 équipements, avec un historique complet des interventions accessible en tout temps.
- Un inventaire d’engrais et d’intrants dans le même outil, qui permet de tenir le registre exigé pour ces produits.
- Les manuels techniques en PDF rattachés aux fiches, consultables dans l’application.
- Des codes QR par équipement, pour retrouver rapidement un dossier sur le terrain. Ils sont en place et seront mis à profit progressivement par les équipes.
Télémétrie Geotab : la prochaine étape
Le club met en place l’intégration avec Geotab afin de relier les données terrain à la planification. L’objectif : disposer de données fiables pour appuyer les décisions d’investissement, le budget et l’allocation des ressources.
Résultats à ce jour
- Un suivi centralisé des interventions correctives, qui remplace le mélange de courriels et de suivis individuels.
- Un registre d’inventaire d’engrais et d’intrants tenu dans l’outil.
- Des données sur les coûts de maintenance et la main-d’oeuvre pour appuyer le budget et les investissements.
- Une base solide pour la télémétrie Geotab et l’utilisation terrain des codes QR.
« Faire un pas de plus aujourd’hui, c’est bâtir la meilleure gestion de demain. »
Guillaume Despres, surintendant, Club de golf Pinegrove
Une approche adaptée aux spécificités de votre secteur
L’implantation se déroule progressivement d’octobre à décembre afin de préserver la continuité de vos opérations. Notre démarche couvre l’intégration des données, la saisie de l’inventaire ainsi que l’élaboration de votre calendrier annuel de gestion, avec une pause planifiée en décembre. L’utilisation d’un gabarit d’actifs spécialement adapté à votre secteur d’activité permet d’accélérer le démarrage, tandis qu’un accompagnement régulier vient structurer et sécuriser l’ensemble du processus.
Afin de garantir le succès de cette première transition vers une GMAO, nous accordons une attention particulière au temps nécessaire pour l’intégration des données et la formation de vos équipes.
Stratégie pour la gestion des actifs à l’année
Des modèles prêts à l’emploi, entièrement personnalisables selon vos opérations, permettent de gérer l’ensemble des actifs du club, de la flotte d’entretien hivernale jusqu’aux infrastructures estivales, à partir d’un tableau de bord unique et sur mesure.
- Actifs fixes : systèmes d’irrigation, stations de pompage, bâtisses, pavillons, signalisation et parcours.
- Actifs mobiles : tondeuses, voiturettes de golf, véhicules de transport, machinerie lourde et équipements de surface.
- Géolocalisation, vue macro : intégration à l’échelle du domaine sur des cartes interactives géoréférencées, avec des coordonnées GPS précises.
- Géolocalisation, vue bâtiments : plans intérieurs détaillés pour localiser précisément l’équipement dans les ateliers de maintenance, les entrepôts ou les sous-sols du clubhouse.
Suivi GPS automatisé : chaque inspection est immédiatement géoréférencée avec des coordonnées GPS précises. C’est un atout pour localiser instantanément des équipements dispersés ou difficiles d’accès, qu’il s’agisse d’une tête d’arrosage souterraine sur les allées, d’un dalot de drainage dissimulé ou d’une vanne d’irrigation enfouie.
Géolocalisation de votre flotte d’équipements roulants
L’utilisation d’appareils de télémétrie GPS, sur les voiturettes de golf ou les équipements d’entretien, peut aider les clubs à réduire leurs primes d’assurance en appuyant la gestion des risques sur des données concrètes.
D’octobre à avril, les machines sont au garage, et le projet pilote est prêt pour l’ouverture de la saison.
Les avantages pour l’entreprise et l’équipe
- Moins de temps perdu : chaque machine est localisée en quelques secondes, sans tour du terrain, avec une meilleure prévention des accidents et un contrôle du comportement de conduite.
- Moins de bris en saison : l’entretien suit l’usage réel et les anomalies sont traitées avant la panne, avec traçabilité et maintenance préventive.
- Des actifs protégés : alertes hors heures et historique complet à présenter à l’assureur, pour lutter contre le vol et faciliter la récupération.
- Un budget défendable : coûts et utilisation par machine pour justifier les remplacements et les investissements.
Une solution aux multiples bénéfices
- Pourquoi une GMAO pour un terrain de golf
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Regrouper l'information au même endroit : un historique clair des entretiens pour prouver le bon état de vos installations en cas d'inspection ou d'incident. -
Prévenir les pannes et les accidents : planifier l'entretien des bâtiments, des voiturettes et des systèmes d'irrigation.
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Protéger le matériel : suivre la localisation des équipements et les inventaires pour limiter les pertes et le vol.
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Simplifier la gestion du personnel saisonnier : donner des consignes claires aux équipes, même avec un roulement fréquent.
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Démontrer votre rigueur aux assureurs : présenter des registres d'entretien complets pour négocier de meilleures primes ou réduire vos franchises.
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Les entreprises qui utilisent une GMAO peuvent réduire jusqu’à 50 % leurs dépenses de réparations d'équipements.
Notre recommandation : la version MD-OPTem
Pour un club de golf, nous préconisons la version MD-OPTem, qui regroupe les principales fonctionnalités de MD et de MD-I, inventaire inclus. Elle s’accompagne d’un volet Opérations qui comprend :
- Gabarits et taxonomie : modèles d’actifs spécifiques à ce secteur d’activité et structure de classification pour l’inventaire des actifs, afin de bâtir rapidement un registre cohérent.
- Pack de démarrage autonome : codes QR par catégorie d’équipement, fiches d’inspection et calendriers saisonniers prêts à l’emploi, pour démarrer sans attendre.
- Formation terrain et accompagnement : formation des équipes sur le terrain et suivi régulier pour soutenir l’adoption, y compris par le personnel saisonnier.
Comment nous accompagnons les clubs de golf
- Un accompagnement dès le déploiement pour structurer les fiches d’équipements, l’inventaire et le calendrier annuel de maintenance.
- Un suivi régulier qui soutient l’adoption par l’équipe.
- Des gabarits d’actifs spécifiques au secteur d’activité, des codes QR par catégorie d’équipement et des fiches d’inspection clés en main.
- Une intégration de télémétrie avec Geotab pour relier les données terrain à la planification.
À propos de Maintenance Directe Solution GMAO 100 % québécoise, infonuagique et accessible sur tous vos équipements (cellulaire, tablette et ordinateur), Maintenance Directe permet une intégration verticale complète au sein d’une seule et même plateforme de vos différents établissements : Golf, ski, vignoble, parc aquatique et marina.
Éprouvée dans de multiples secteurs d’activité, notre plateforme s’appuie sur une expertise métier approfondie pour répondre précisément aux défis des vastes superficies, de la gestion de la machinerie spécialisée et de l’encadrement des équipes saisonnières.
SECTEUR RÉCRÉOTOURISTIQUE